lk2.x5.ru — Войти в личный кабинет

Для упрощения работы и оптимизации деятельности сотрудников созданы личные кабинеты, один из них — личный кабинет сотрудника Пятёрочки. Он позволяет заказать справку, сформировать отчётность и воспользоваться обучающими инструментами прямо в личном кабинете. Получить просто так доступ к ЛК у пользователя, непричастного к магазину, не получится, так как данные для входа в личный кабинет выдаются только сотрудникам.

Вход в кабинет сотрудника lk2.x5.ru

Для входа в личный кабинет lk2 x5 ru потребуется перейти на страницу авторизации и следовать пошаговой инструкции:

1. Введите логин. Он может указываться в формате «ivan.ivanov» или «X5\имя.пользователя» или «имя.пользователя@X5.ru».
2. Введите пароль. Он также, как и логин, должен был быть выдан сотрудниками организации.
3. Если вы используете это устройство постоянно и планируете также через него работать, то кликните галочку рядом с пунктом «Оставаться в системе». Таким образом, вы не выйдете из системы, а сможете потом воспользоваться всем функционалом без авторизации.
4. Если данные были введены верно, то кликните «Войти» и дождитесь перехода в личный кабинет.

Если всё было сделано правильно, то вы сразу же получите доступ к закрытому личному кабинету для сотрудников магазина.

Регистрация в личном кабинете lk2.x5.ru

Для первого входа в личный кабинет lk2 x5 ru сотруднику потребуется сначала запросить у руководства данные для входа, из данных понадобится идентификатор пользователя, который дальше будет использоваться в качестве логина, и пароль, он также будет выдан руководством. Дальше вам нужно будет кликнуть «Войти» и вы перейдёте к закрытому порталу, доступ к которому имеют лишь сотрудники магазинов от компании.

Функции личного кабинета сотрудника Пятерочки

Функционал lk2 x5 ru кабинет сотрудника Пятёрочки позволяет воспользоваться следующими опциями:

• Формирование расчётных листков. Сотрудник сможет сам определить срок для формирования отчётности, системе потребуется несколько минут, чтобы обработать запрос, а после сотрудник получит сформированный расчётный лист.
• Выдача справок о зарплате. После входа в личный кабинет пользователю потребуется перейти в раздел «Документация», где он и сможет заказать необходимую справку. Она готовится в течение трёх рабочих дней, по истечению срока пользователь сможет распечатать её или же предоставить в электронном виде.
• Оформление выписки с места работы.
• Поиск адресов всех магазинов и их контактных данных. Найти эту опцию можно в специальном разделе, в нём содержится информация по всем магазинам, они расположены в алфавитном порядке по городам. Можно также узнать об акцяих в конкретном городе. При использовании этой опции можно сообщить об открытии новой точки или об ошибке в данных (например, неправильно указан адрес).
• Планирование отдыха и рабочего графика. При использовании портала получится установить удобный график отпусков и выбрать подходящие дни для выходных.
• Оценка работы менеджеров торговой сети.
• Получение информации про стаж работы. При использовании портала не потребуется подавать никаких дополнительных заявок, потребуется лишь перейти в специальный раздел, в котором и содержится информация по стажу работы.
• Обращение к вышестоящим сотрудникам.
• Учебный портал, созданный специально для сотрудников Пятёрочки.
• Получение информации о новых вакансиях.

ВАЖНО. При использовании опций, где используются личные данные сотрудника, вы можете быть уверены в том, что данные не попадут в руки третьих лиц, так как используется система шифрования

Восстановление пароля в личном кабинете

Для восстановления пароля выберите один из способов:

• При использовании данных аккаунта. Перейдите по ссылке и введите имя учётной записи и номер телефона. На указанный контактный номер поступит СМС для восстановления аккаунта.
• Обратитесь по номеру +7 (495) 660-54-88 и сообщите о проблеме входа в аккаунт.
• Обратитесь к руководству, они также помогут разрешить эту проблему.

Служба поддержки X5 Group

Обратиться в службу поддержки можно по ссылке или же воспользоваться контактными данными:

• номер телефона — +7 (495) 662-88-88 (работает с 9:00 до 21:00 по московскому времени);
• электронная почта — support@lkx5.ru;
• через личный кабинет, нужно перейти в раздел «Помощь» и заполнить форму обращения.

При использовании указанных способов попытайтесь максимально точно изложить возникшую проблему, чтобы сотрудники вам точно помогли.

Как получить доступ

Если вы не сотрудник магазинов X5 Group, то ответ прост — никак. Каждому сотруднику выдаются данные для входа в сервис, где его ждет уже сформированный ЛК. Да и в целом, он и полезен только работникам.

Кстати, а они могут использовать ЛК в разных форматах: декстоп-версия, мобильное приложение и браузерная на телефоне. Программа есть на платформах: Google Play, RuStore. Для обладателей айфона можно использовать браузерную версию или декстоп.

Смена данных

Бывает и такое, что работник долгое время пользуется личным кабинетом, со временем данные требуется менять. Если пароль еще знаете, то достаточно кликнуть «Сменить пароль». Выйдет несколько полей, где нужно указать логин в формате «имя.фамилия», а ниже старый пароль и новый пароль два раза.

Что делать, если нет данных для входа

Чаще всего, данные для входа приходят новичку в первый день в виде СМС. Оттуда он берет данные и входит в приложение, пользуясь всеми преимуществами. Но бывают и сложные ситуации, когда это первый день и данных нет, или когда был забыт логин или пароль вообще. Рассмотрим их всех.

Нет логина и пароля у новичка

Тут не стоит паниковать, иногда данные формируются с задержкой. Если это ваш первый рабочий день, то стоит подождать, позже данные придут.

Если же в ЛК руководителя, показано, что данные были сформированы, то нужно направить запрос. Для этого потребуется перейти в «Консультирование по HR вопросам» с подтемой Другое и прописать всю ситуацию, указав актуальный номер телефон и табельный номер.

Ошибка «неверный логин или пароль»

В первую очередь, перепроверьте правильность введённых данных. Логин должен быть записан в формате — имя. фамилия. Причем, указаны без дополнительных символов и знаков — com, gmail, @ и прочее.

В СМС приходит временный пароль, который потребуется потом сменить. Убедитесь, что пароль был изменён, а вводится действующий пароль.

Забыли логин или пароль

Есть несколько способов выйти из этой ситуации:

• Забытый логин — меньшая проблема, достаточно обратиться к руководителю. Все логины отображаются у него в личном кабинете.
• Также можно позвонить с вашего мобильного телефона, который привязан к сайту, на +7 (495) 660-54-88. Затем нужно нажать на значок звёздочки и подтвердите сброс пароля, нажав решетку.
• Третий вариант — попросить руководителя выслать новый пароль с помощью сервиса «Команда» в личном кабинете.

Отзывы сотрудников

Программа создавалась изначально для работников, поэтому их мнение важно для дальнейшей работы. Рейтинги на платформах неутешительные, ниже 3,5 звёзд. Пользователи утверждают: «сильно лагает, виснет, не прогружает». Разработчикам еще многое предстоит сделать, но сам факт того, что lk5xgroup — отличный помощник, не стоит отрицать. Вопросы по справкам, отпускам, больничным легко решаются, что заметно улучшило трудовые будни сотрудников и их руководителей.

Где скачать мобильное приложение Пятерочка: Моя работа

Мобильное приложение Пятёрочки «Моя работа» позволяет сотрудникам пользоваться тем же функционалом личного кабинета, но на смартфоне. Для загрузки нужно обратиться к официальным источникам, ссылки для скачивания расположены ниже.

Google Play

Для загрузки перейдите по ссылке и кликните «Скачать». Если приложение не получается установить, то скорее всего проблема заключается в том, что оно не соответствует требованиям.

App Store

Для загрузки перейдите по ссылке и нажмите «Скачать».

Польза ЛК для сотрудника

Личный кабинет будет полезен каждому работнику и тому что, только устроился, и тому, кто уже не первое время работает. Так как функционал сервиса включает следующие опции:

• Расчетный лист о зарплате, премии и прочих отчислений. Иногда возникают споры по начисленной заработной плате, нужно в моменте выяснить отработанные часы, уровень дохода. И все это поможет сделать личный кабинет буквально за 5 минут.
• Сведения о стаже.
• Информация о новых вакансиях и возможностях перевода.
• Все данные об отпуске: количество дней, возможность оформления.
• Жалобы и предложения по поводу магазина, его устройства.
• Оценка как сотрудников, так и самого магазина, управления им.
• Больничные, выплаты по ним.

В общем, личный кабинет значительно снижает всю бумажную волокиту, экономя время и сотрудников, и отдела кадров, бухгалтерии.